در ایام غیر پیک، در صورت اعلام لغو رزرو تا ۴۸ ساعت قبل از ورود مهمان ۵۰ درصد و چنانچه کمتر از ۴۸ ساعت قبل از ورود مهمان اعلام کنسلی شود، ۷۰ درصد از هزینه یک شب اقامت به عنوان جریمه کنسلی دریافت میگردد.

تبصره ۱: چنانچه مهمان پس از رزرو و اقامت در هتلی، بنا به هر دلیلی از ادامه اقامت در هتل منصرف شد، هزینه یک شب اقامت به ازاء هر اتاق كسر خواهد شد.

بله.

اصل کارت ملی و شناسامه جدید برای افراد مقیم ایران و برای اتباع خارجی اصل پاسپورت.

هر گونه خسارت وارده به اتاق ها و فضای عمومی هتل که به نسبت نوع و میزان خسارت وارده، و با نظر کارشناسی هتل تعیین می گردد و میهمان موظف به پرداخت جریمه (جبران خسارت) تعیین شده خواهد بود.

در اقامت چند ساعته، رزرو اتاق تنها برای یک روز امکانپذیر است. حداکثر مدت زمان اقامت در اتاق هایی که به صورت ساعتی می باشند، فقط 6 ساعت است که در بازه زمانی 9:00 الی 16:00 خروج قابل رزرو می باشند. همچنین این اتاق ها فاقد صبحانه و هرگونه خدمات هتل می باشند.

نوع سرویس خواب اضافه هتل، در اتاق ها تشک و سوییت ها کاناپه تخت شو می باشد.